Über uns

1. Wer wir sind

Linovahaus steht für eine klare, komfortable und gut organisierte Wohnumgebung. Über linovahaus.com bieten wir ausgewählte Wohn- und Einrichtungsartikel für Kundinnen und Kunden in Deutschland an.

Unser Sortiment umfasst unter anderem Ecksofas, Bänke, Badewannen und Stühle. Dabei achten wir auf Produkte, die sich sinnvoll in den Alltag integrieren lassen und Wohnräume funktional sowie angenehm ergänzen.

2. Unsere Geschichte

Die Idee hinter unserem Angebot entstand aus einem einfachen Gedanken: Möbel und Wohnartikel sollten nicht nur gut aussehen, sondern auch zum täglichen Leben passen.

Ein Zuhause braucht Produkte, die Komfort, praktische Nutzung und eine ruhige, stimmige Gestaltung miteinander verbinden. Deshalb konzentrieren wir uns auf Wohn- und Einrichtungsartikel, die im Alltag verlässlich genutzt werden können und sich harmonisch in unterschiedliche Wohnumgebungen einfügen.

Unser Ziel ist es, Kundinnen und Kunden bei der Auswahl passender Möbel und Wohnprodukte zu unterstützen, ohne den Einkaufsprozess unnötig kompliziert zu machen.

3. Unsere Mission

Unsere Mission ist es, Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland Wohn- und Einrichtungsartikel anzubieten, die Komfort, Alltagstauglichkeit und ansprechendes Design miteinander verbinden.

Dabei legen wir Wert auf:

• verständliche Produktinformationen;

• eine klare Bestell- und Liefererfahrung;

• transparente Hinweise zu Versand, Rückgabe, Erstattung und Stornierung;

• freundliche und nachvollziehbare Kommunikation bei Fragen oder Anliegen.

Wir möchten, dass Kundinnen und Kunden vor dem Kauf gut informiert sind und nach der Bestellung wissen, welche Schritte sie erwarten können.

4. Unsere Produktauswahl

Unsere Produktauswahl orientiert sich an Komfort, Funktionalität und einer vielseitigen Nutzung im Alltag.

Ecksofas bieten großzügige Sitz- und Ruheflächen und unterstützen eine komfortable Gestaltung des Wohnraums.

Bänke verbinden praktische Nutzbarkeit mit einer klaren, dekorativen Wirkung und lassen sich flexibel in verschiedene Wohnkonzepte integrieren.

Badewannen stehen für Entspannung, Komfort und eine aufgewertete Badgestaltung.

Stühle gehören zu den grundlegenden Möbelstücken im Alltag und sollten Stabilität, Komfort und eine angenehme Nutzung miteinander verbinden.

5. Unser Serviceverständnis

Wir legen Wert auf klare Informationen, transparente Abläufe und eine sachliche, freundliche Unterstützung.

Kundinnen und Kunden können uns bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder Stornierung bevorzugt per E-Mail kontaktieren. Auch telefonische Rückfragen sind während unserer Arbeitszeiten möglich.

Unser Anspruch ist es, Anliegen nachvollziehbar zu prüfen und Kundinnen und Kunden mit verständlichen Informationen zu unterstützen.

6. Lieferung innerhalb Deutschlands

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Da einige Artikel groß oder transportempfindlich sein können, werden Bestellungen je nach Artikelgröße, Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit über geeignete Versand-, Logistik- oder Frachtdienstleister zugestellt.

Informationen zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung und möglichen Lieferbesonderheiten finden Kundinnen und Kunden in unserer Versandrichtlinie.

7. Kontakt

Bei Fragen zu unserem Sortiment, zu Bestellungen, Lieferungen oder Serviceanliegen kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten und geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an:

E-Mail: orders@linovahaus.com
Telefon: +81 (907) 993 50 31
Adresse: 3-6-13 KOISHIKAWA, BUNKYO-KU, TOKIO 112-0002, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00